'Teamwork makes the dream work'

'Teamwork makes the dream work'

Swart Electrotechnisch Bureau Zaandam, opgericht in 1953, is binnen haar vakgebied een alleskunner. De expertise van het bedrijf zorgde reeds voor veel hechte en langlopende relaties. Met de komst van vestigingsmanager Michael Klotz werd het bestaande netwerk geactiveerd en kwam er een nieuwe aanwas van klanten. “En we zetten de puntjes op de i”, zegt Michael. Dat zorgde ervoor dat het bedrijf in de lift zit.

Met de ISO-9001 certificering en VCA** op zak ontzorgt Swart haar klanten op het gebied van elektrotechnische werkzaamheden. De duurzame onderneming is van alle markten thuis. Van nieuwbouw tot bestaande bouw. Swart plaatst nieuwe installaties, maar renoveert ook oude. Denk hierbij aan brandmeldinstallaties, inbraakinstallaties en laadpalen. Daarnaast voert Swart keuringen en inspecties uit en worden storingen verholpen. Klanten bevinden zich in tal van sectoren, waaronder woningcorporaties, het onderwijs en de industrie.

Duidelijke processen
Swart zit in de lift en de groei is een feit. Dat gaat tot de komst van nieuwe medewerkers. De huidige komen allen uit de regio Zaanstreek. “Dat zijn stuk voor stuk loyale mensen die eer willen hebben van hun werk en heel goed op elkaar zijn ingespeeld”, zegt Michael. Hij voegt daar aan toe: “Uiteindelijk zijn we een team, we moeten het samen doen. Wij zeggen hier: teamwork makes the dream work. Veel van onze technici werken al jaren bij ons. Klanten vinden het fijn als zij met dezelfde monteurs te maken hebben. Dat schept een band en bovendien weet je dan al wat je aan elkaar hebt. Tevreden medewerkers zorgen voor tevreden klanten. Voeg daar kennis van zaken en duidelijke processen aan toe en je kunt waarmaken waar je voor staat. Voor ons is dat, conform onze bedrijfsslogan: Het is pas goed als het beter is.”

Lees meer

 


Reacties